Condiciones de cancelación
Hostel Santander pone a tu disposición una herramienta para realizar la reserva, que permite gestionar el pago con tarjeta de forma asegurada.
Aceptamos cancelaciones con una serie de condiciones que usted acepta en el momento que realiza la reserva:
– Si la cancelación se realiza con más de 72 horas de antelación a la fecha de llegada – sin gastos.
– Si la cancelación se realiza dentro de las 72 horas previas de la fecha de llegada – se cargará en su tarjeta la primera noche de su reserva.
– Si no se presenta – se cargará en su tarjeta la primera noche de su reserva.
* En caso de cancelación: Puede comunicar la cancelación a través de nuestro email contacto@hostelsantander.es
Condiciones de reserva
1. Forma de pago: La reserva se efectuará a través de una tarjeta de forma asegurada, por lo que Hostel Santander no tiene acceso a los datos de la tarjeta de crédito ni interviene en la operación. Para otras formas de pago ( Paypal, Bizum, efectivo …) consultar previamente.
Se debe presentar la tarjeta de crédito y el documento de identidad para cotejar su veracidad, independientemente de la tarifa escogida.
En caso de fraude o uso no autorizado de su tarjeta de crédito por parte de terceros en nuestra web, el Hostel Santander se exime de toda culpa, para recuperar la integridad del abono se deberá presentar toda la documentación necesaria que demuestre el fraude o uso no autorizado.
2. Entrada: se efectuará de 17.00 a 21.00 h, fuera de ese horario consultar telefónicamente ó mediante WhatsApp en: +34 942 223 986.
3. Salida: se efectuará de 08:00 a 11:00 h, fuera de ese horario consultar telefónicamente ó mediante WhatsApp en: +34 942 223 986.
4. Modificación de la reserva: Previa aprobación de dicha modificación por parte de Hostel Santander y con confirmación mediante envío de e-mail.
5. Mascotas: No se admiten.
6. Todos los clientes que se alojen en el Hostel Santander deben aportar un documento que les identifique (D.N.I. o Pasaporte).
Hostel Santander se reserva el derecho de modificar el precio de sus servicios (una vez hecha la reserva el precio será el establecido) y la realización de distintas ofertas o precios especiales por temporada o grupo. Forma de pago 08:00 a 11:00.